Le Nostre Notizie

Perché la situazione in cui viviamo è eccezionale, dobbiamo mettere in atto misure di salute e sicurezza ottimali che ti consentano di goderti il tuo soggiorno al Poterne serenamente e in sicurezza.

Questo è il motivo per cui il nostro stabilimento si impegna a rispettare la Carta "Serene Stay" in termini di prevenzione contro Covid-19.

Manutenzione / disinfezione regolari dello stabilimento:
- Ventilazione della stanza ogni giorno
- Fornitura di saponi individuali nelle stanze
- Disinfezione giornaliera di maniglie delle porte, ringhiere per scale, interruttori e qualsiasi superficie che potrebbe essere stata a contatto con le mani
- Verrà praticato un intervallo di 24 ore tra ogni prenotazione per avere il tempo necessario per disinfettare la stanza prima dell'arrivo dei clienti successivi
- Lenzuola e biancheria da letto verranno lavate come al solito ad alta temperatura (60 ° C)
-Useremo maschere e guanti per eseguire tutte queste attività domestiche

Check-in sicuro:
- Vi accoglieremo calorosamente, con una maschera e nel rispetto dei gesti di barriera
- Ti chiederemo di lasciare le scarpe all'ingresso della casa. Non esitare a portare le pantofole.
- Un gel idroalcolico sarà disponibile nella hall d'ingresso. Soprattutto, ti consigliamo di lavarti le mani regolarmente.
- Le chiavi della stanza verranno disinfettate e lasciate sulla porta.
- Ti consigliamo di venire con la tua maschera protettiva personale.

Colazione in completa tranquillità:

- La colazione sarà sempre generosa :-) ma servita individualmente in camera o in giardino su un tavolo individuale se il tempo lo permette. Concorderemo insieme la fascia oraria adatta a te tra le 8:30 e le 10:00.
- Useremo le maschere durante la preparazione e il servizio della colazione.

La possibilità di far consegnare i pasti in camera o in giardino:
- Diversi ristoranti nelle vicinanze offrono ora la consegna dei pasti, vi forniremo gli indirizzi corretti al momento della prenotazione.
- È inoltre possibile usufruire di una pensione da asporto salumi / formaggi (su richiesta) per fare un picnic nei vigneti o lungo il canale nel cuore della natura

Check-out facile:
- Ti chiediamo di aprire le finestre della camera da letto e gettare tutti i tuoi rifiuti nel cestino della camera previsto a tale scopo prima di lasciare i locali
- La porta della camera da letto deve essere chiusa e la chiave della camera da letto deve essere lasciata sulla serratura

Pagamento senza carta e fatturazione per il soggiorno:
- Il pagamento verrà effettuato in remoto utilizzando i numeri di carta forniti al momento della prenotazione
-La fattura ti sarà inviata via e-mail. Abbiamo sempre reso la pulizia una priorità, come evidenziato dalle opinioni dei viaggiatori sulle varie piattaforme online e continueremo in questa direzione raddoppiando la nostra vigilanza in questo particolare contesto:
> 9.5 / 10 per la pulizia su booking.com
> 5/5 per la pulizia su Tripadvisor

Siate certi che farete tutto il possibile per garantire un soggiorno tranquillo durante il quale è possibile ricaricare le batterie.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto a La Poterne ...

Cari ospiti,

In questo periodo di crisi sanitaria a causa di Covid19 e in seguito alle misure annunciate dal governo francese, dobbiamo stare molto attenti alla tua salute e alla nostra, questo è il motivo per cui La Poterne chiude fino al 15 aprile .

Durante questo periodo di confino, la nostra pensione viene accuratamente pulita e disinfettata per potervi accogliere in sicurezza non appena riapriremo le nostre porte.

Come molti attori indipendenti nel settore del turismo, la nostra economia è indebolita da questa crisi senza precedenti. Se sei obbligato a cancellare il tuo soggiorno, puoi beneficiare di una cancellazione gratuita 7 giorni prima dell'arrivo secondo le nostre condizioni generali di vendita. Se desideri ancora supportarci in questo evento, non esitare ad acquistare una carta regalo da utilizzare nelle date di tua scelta, sarà valida per 18 mesi dalla data di acquisto e ci consentirà di mantenere i nostri soldi durante le settimane difficili che stiamo attraversando.

Per qualsiasi domanda relativa al tuo soggiorno presso di noi, non esitare a contattarci al seguente indirizzo: info@lapoterne.com

Abbi cura di te e dei tuoi cari. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto a La Poterne per farti scoprire il meglio della vita locale dello Champagne.

Il team di Poterne